ASSUNTOS PERMITIDOS NO CANAL ABERTO ZELLO:
01 – Dúvidas sobre os apps (perguntas e respostas rápidas, sem iniciar uma conversa paralela);
02 – Divulgação de VP (completar informações no PV).
03 – Vias interditadas, alagamentos, acidentes (sinistros) e buracos;
04 – Eventos de grande concentração;
05 – Informar NDS;
06 – Dúvidas sobre áreas de risco;
07 – Lava jatos e oficinas parceiras (sem iniciar conversa paralela).
ASSUNTOS NÃO PERMITIDOS NO CANAL ABERTO ZELLO:
01 – Informar qualquer tipo de fiscalização;
02 – Notícias sem fonte verídica;
03 – Se o movimento está bom ou ruim;
04 – Informação repetitiva sobre violência;
05 – Mensagens sobre esporte, política ou religião (exceto eventos);
06 – Conversa paralela;
07 – Quanto custou a viagem (exceto no anúncio de VP) ou quantas viagens realizou;
08 – Promoção ou formas de cobrança no app;
09 – Bom dia, boa tarde, boa noite, estou entrando ou estou saindo da pista. Basta ficar online ou offline no canal, no DS e começar ou parar de trabalhar;
10 – Teste de áudio, para isso, use a função ECHO na sua lista de contatos;
11 – Uso de gírias, palavrões e apelidos.